Total Management Service

프리미엄 공간 관리의 시작,
TMS가 함께합니다.

단순한 청소를 넘어, 당신의 공간에 새로운 가치와 품격을 더합니다.
전문적인 토탈 케어 솔루션으로 완벽한 청결을 경험해보세요.

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누적 관리 공간

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전문 홈크루 파견

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서비스 경력

WHY CHOOSE US

왜 TMS를 선택해야 할까요?

차별화된 관리 시스템과 검증된 전문가 그룹이 당신의 공간을 책임집니다.

100% 직영 체제 및 교육

하청 없는 100% 직영 체제로 운영되며, 본사에서 철저한 서비스 및 위생 교육을 수료한 매니저만 현장에 투입됩니다.

프리미엄 친환경 세제

독한 화학약품 대신 환경부 인증을 받은 안전한 친환경 약품만을 사용하여 임산부, 아이, 반려동물에게도 무해합니다.

최첨단 장비 케어

수입산 프리미엄 고온 스팀기, 초미세먼지 집진기 등 전문 장비를 사용하여 눈에 보이지 않는 세균까지 99.9% 멸균합니다.

철저한 A/S 보장제

청소 후 100% 고객 검수를 원칙으로 하며, 불만족 시 7일 이내 무상 A/S를 제공하는 책임 관리제를 운영하고 있습니다.

OUR SERVICES

TMS 맞춤형 공간 케어

주거공간부터 상업시설까지, 공간의 특성에 맞는 1:1 맞춤형 청소를 제공합니다.

주거용

입주 / 이사 청소

새집증후군 완화 및 미세분진 제거. 이전 거주자의 찌든 때와 흔적을 완벽하게 지워 새로운 시작을 돕습니다.

상업용

오피스 정기 청소

업무 효율을 높이는 쾌적한 데스크 및 공용 공간 관리. 출퇴근 시간에 맞춘 유연한 정기 방문 시스템.

특수목적

병원 / 학원 위생관리

면역력이 약한 환자와 아이들이 머무는 공간. 철저한 공간 방역과 고온 스팀 살균으로 바이러스를 차단합니다.

공용부분

계단 / 빌딩 정기관리

건물의 첫인상을 결정짓는 계단, 엘리베이터, 공용 화장실을 최상의 상태로 유지 관리합니다.

홈케어

가전 완전 분해 청소

에어컨, 세탁기 내부의 곰팡이와 유해균을 완전 분해하여 고압 살균 세척하는 프리미엄 분해 청소.

부분청소

욕실 / 주방 찌든때 케어

가장 오염되기 쉬운 물때, 곰팡이, 기름때를 강력하고 안전하게 제거하는 부분 집중 케어.

HOW WE WORK

체계적인 진행 프로세스

TMS만의 매뉴얼화된 단계별 서비스로 빈틈없는 결과물을 제공합니다.

01

상담 및 견적안내

전화 및 온라인을 통해 공간의 평수와 오염도를 파악하고 맞춤 견적을 제시합니다.

02

예약 및 일정 확정

고객님이 원하시는 날짜와 시간에 맞춰 베테랑 팀 매니저 일정을 배정합니다.

03

방문 및 정밀 클리닝

현장 오염도 재확인 후, 각 구역별 특성에 맞는 약품과 장비로 클리닝을 진행합니다.

04

고객 검수 및 A/S

청소 완료 후 고객님과 함께 현장을 검수하며, 미흡한 부분은 즉각 조치합니다.

CUSTOMER REVIEW

고객이 증명하는 TMS

★★★★★

"입주청소 여러 번 맡겨봤지만 TMS만큼 꼼꼼한 곳은 처음이네요. 창틀 구석, 수납장 안쪽 경첩까지 먼지 하나 없이 완벽하게 청소해주셔서 감동받았습니다."

- 신혼집 입주 김** 고객님
★★★★★

"100평대 치과 병원 특성상 위생이 생명인데, 매번 의료기기 피해 안가게 세심하게 관리해주셔서 안심입니다. 원장님도 환자분들도 쾌적하다고 좋아하십니다."

- 강남 맑은치과 총무과장님
★★★★★

"맞벌이라 평일에 시간이 안나서 비밀번호 알려드리고 비대면으로 진행했어요. 사진으로 진행 상황을 하나하나 카톡으로 보고해주셔서 믿음이 팍팍 갔습니다!"

- 판교 아파트 이** 고객님
FAQ

자주 묻는 질문

소요 시간은 보통 얼마나 걸리나요?

30평대 아파트 입주청소 기준으로 3~4명의 전문 인력이 투입되어 평균 4~5시간 정도 소요됩니다. 단, 공간의 오염도나 현장 상황, 추가 서비스 옵션(ex. 에어컨 분해 등)에 따라 다소 변동될 수 있습니다.

외출 등으로 자리를 비워도 청소가 가능한가요?

네, 가능합니다. 고객님이 부재중이실 경우 사전 비밀번호를 공유받아 비대면으로 진입합니다. 청소 시작 전, 진행 중, 완료 후의 현장 상황을 메신저 사진으로 상세히 보고해 드리며, 퇴실 전 꼼꼼한 확인을 도와드립니다.

결제 방식과 예약금은 어떻게 되나요?

원활한 일정 확정을 위해 소정의 예약금(견적가의 10%)을 받고 있습니다. 잔금은 청소가 모두 끝나고 고객님의 현장 검수가 완료된 후 만족하셨을 때 결제해주시면 됩니다. 카드 결제, 현금 영수증, 세금계산서 발행 모두 가능합니다.

만약 청소가 마음에 들지 않으면 어떻게 하나요?

저희 TMS는 고객 만족을 최우선으로 합니다. 청소 종료 직후 현장 검수를 진행하며, 이때 미흡한 부분이 발견되면 즉석에서 재작업 해드립니다. 퇴실 후 뒤늦게 발견된 부분에 대해서도 7일 이내 무상 A/S를 보장해 드립니다.

CONTACT US

편하게 문의 남겨주세요

어떤 공간이든 깨끗하게 만들어 드릴 준비가 되어있습니다. 상세 내용을 남겨주시면 TMS 홈크루 매니저가 친절하게 상담을 도와드립니다.

  • 대표번호 1588-0000 (무료상담)
  • 이메일 contact@tms-service.com
  • 상담시간 평일 09:00 - 18:00 (주말 휴무)